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renouvellement abonnement automatique

MessagePosté: 17 Fév 2016, 11:52
de poupette17
Bonjour
J'ai pris le 14/12 un abonnement d'un mois mais celui ci s'est renouvelé automatiquement le 14/01 puis le 14/02 et en plus aucun accès aux salles.
J'aimerai faire cesser ce renouvellement systématique pour lequel je n'ai pas donné d'autorisation et dont je ne profites même pas puisque je n'ai pas d'accès

Re: renouvellement abonnement automatique

MessagePosté: 17 Fév 2016, 13:56
de Shua
Dans le cas du Tarot sur Android, il faut bien vérifier que le renouvellement automatique n'est pas sélectionné (il est sélectionné par défaut par Google). Il suffit de le déactiver. Pour les versions iOS et Windows le renouvellement automatique n'existe pas.

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